БРИФ и для чего он необходим
БРИФ ПО СОЗДАНИЮ РОЛИКА — это основные вопросы, которые необходимо уточнить у клиента перед началом работы. Если того требуется - можете дополнять своими вопросами данный документ.


Список вопросов заказчику можно отправить в любой форме.

Текстовый файл. Это самый популярный вариант. Бриф оформляется в Word или Google Docs в виде таблицы или пунктами с полями для ответов. Вопросы лучше разбить на смысловые блоки.

Google Forms. Этот сервис частенько используют работодатели при поиске удаленного персонала.

— вам не нужно по 10 раз пересылать файл туда-сюда;

— заказчику удобнее заполнять такой бриф;

— это выглядит солиднее;

— возможность создать один большой разветвленный бриф под все типы текстов — при выборе конкретного формата заказчику будут предложены разные вопросы;

— форму можно разместить на своем сайте, чтобы клиенту не пришлось ничего скачивать и переходить по ссылкам.

Даже если вы не используете универсальный бриф, форму легко подправить под конкретный проект. Редактировать такую анкету, на мой взгляд, удобнее, чем текстовые файлы.

Форма на сайте. Этот вариант подойдет владельцам собственного ресурса. Создаем отдельную страницу и вставляем туда форму. Самый простой способ я описала выше — нужно просто скопировать HTML-код из Google Forms.

Вот несколько примеров — Gravity Forms, Formidable Forms, Breezing Forms и другие.
Конечно, огромный бриф с кучей вопросов в таком формате может выглядеть пугающе. На мой взгляд, на сайте лучше сделать небольшой опросник для понимания, что от вас хотят, а уже при дальнейшем общении использовать привычный Word или стильные Google Forms.

Итак, бриф готов. Теперь нужно, чтобы заказчик его заполнил, и тут тоже есть варианты.


Как заполнять бриф?

Казалось бы, о чем тут говорить — отправил клиенту, и пусть заполняет. Однако такой ход событий популярен, но не совершенен. После проработки заполненного брифа обычно остаются вопросы, и начинается долгая переписка.
Продуктивнее заполнять анкету вместе с клиентом. Кто-то считает такой подход лишней тратой времени, которого и так не хватает. Это личное дело каждого.
Лайт-версия — брифинг по телефону или скайпу. Вы вместе с заказчиком проходите по всем пунктам анкеты и попутно задаете наводящие вопросы. Так вам не придется в дальнейшем тратить время на переписку и дергать человека каждый раз, когда у вас появляется новая мысль. В конце концов, некоторые люди просто не любят и не умеют излагать свои мысли в письменном виде.

Хочу отметить еще один момент. Лучше, когда бриф заполняет не штатный менеджер или seo-специалист, а сам владелец бизнеса или практикующий эксперт — человек, который непосредственно оказывает услугу или каждый день рассказывает о продукте клиентам. Менеджеры по продажам могут выдать много ценной информации — они знают, зачем к ним приходят покупатели, какие вопросы задают и почему уходят.

Что будет, если работать без брифа? Да ничего. Ни развития, ни профессионального роста, ни крупных клиентов, ни удовлетворения от результатов своего труда не будет.

Бриф — основа для маркетингового анализа, без которого невозможно написать хороший текст.

Это профессиональная этика и ответственное отношение к работе.

Пользуйтесь, друзья